Experiencia de pago segura y sencilla

Queremos que su experiencia de compra sea lo más sencilla y segura posible. Por ello, ofrecemos varios métodos de pago para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades. Actualmente, aceptamos pagos con tarjeta de crédito, como Visa, Mastercard, entre otras. A continuación, se describe cómo funciona el proceso de pago y cómo garantizamos la seguridad de sus transacciones, en cumplimiento con las normativas del mercado europeo y las políticas de Google Merchant Center.

Proceso de pago con tarjeta de crédito
Selección de productos: Añada los muebles que desea comprar al carrito. Una vez seleccionados los productos, haga clic en el botón “Continuar con el pago”.

Información de envío: Complete sus datos de envío, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Asegúrese de que la información sea correcta para evitar retrasos en la entrega.

Selección del método de pago: En la sección de métodos de pago, seleccione “Tarjeta de crédito”.

Introducción de los datos de la tarjeta: Introduzca el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y el código de seguridad (CVV). Antes de continuar, verifique que los datos sean correctos.

Confirmación del pago: Revise por última vez los detalles de su compra y de su pago. Una vez confirmado que toda la información es correcta, haga clic en el botón “Confirmar pago”.

Confirmación de la compra: Una vez que el pago haya sido procesado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra y la información de seguimiento del pedido.

Seguridad de los pagos
La seguridad de sus transacciones es nuestra máxima prioridad. Implementamos medidas estrictas para proteger sus datos personales y financieros, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y los estándares de seguridad aplicables:

Cifrado de datos: Utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) de última generación para proteger los datos de su tarjeta de crédito y cualquier otra información sensible proporcionada durante el proceso de pago. Esto garantiza que sus datos se transmitan de forma segura y no puedan ser interceptados por terceros.

Verificación de transacciones: Aplicamos sistemas avanzados de detección de fraude que analizan cada transacción para identificar y bloquear cualquier actividad sospechosa. Además, algunas transacciones pueden requerir una verificación adicional, como una contraseña segura o un código enviado a su teléfono móvil, con el fin de confirmar que usted es el titular legítimo de la tarjeta.

Política de privacidad: Respetamos su privacidad y no compartimos sus datos personales ni financieros con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar su compra o cumplir con las obligaciones legales aplicables en la Unión Europea.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros métodos de pago o la seguridad de las transacciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.

Teléfono:
+1 (917) 586-8074

Correo electrónico:
hello@solvianoliving.com

Dirección:
12132 RETFORD RD APT 55, COEBURN, VA 24230-6011, United States

Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 (Hora de Europa Central)